黑钢.384

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格力和奥克斯公开翻脸,你站谁?

2018121316317621.jpg 6月10日,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信称,奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。

格力电器列出8个型号的奥克斯产品。格力以KFR-25GW/ZC+2为例,标称能效比3.59(达到国家二级能效标准),第三方实测值仅为2.68,远达不到3.40的国家二级能效标准,距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。不排除其他在售型号也存在类似问题。格力电器称,目前,上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据统计,仅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3两款机型产品2018年线上零售额就高达16.71亿元,销售量近百万台套。当晚,央视财经记者进行独家采访,双方对此事都回应了。

格力回应:

我们有义务向国家相关部门进行反馈


格力电器称,经其委托有专业资质的第三方机构检测验证, 检测结论与格力电器的检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

格力电器表示,生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益,对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。

格力电器表示,奥克斯生产销售不合格空调产品的行为,严重违反了国家《房间空气调节器能效限定值及能效等级》的强制性标准,违反了《产品质量法》第二十六条第二款第(三)项、第三十二条的规定,违反了《标准化法》第二十五条的规定,涉嫌构成生产销售不合格产品销售金额巨大。

格力电器称,如相关行为涉嫌构成《刑法》第一百四十条生产销售伪劣产品罪,请移送公安机关依法追究刑事责任。


格力电器标管部负责人 陈进:一直以来消费者都有反馈,奥克斯的空调虽然价格便宜,但是耗电量比较大。

我们对这个情况也进行了相关分析,发现了这个结果,因为我们比较震惊,测试的情况来看,它们的能效远远达不到国家的强制性标准的要求,以其中的一款二级能效的产品为例,标称的能效是3.59,达到了国家的二级能效,那么实际测试的能效只有2.68,不仅达不到国家二级能效3.4的这个要求,而且离最低入门3.2的要求也还有较大的差距,我们发现这种情况不仅仅是简单的生产工艺波动造成。

格力作为一个守法的企业,我觉得这是我们有义务向国家相关部门进行反馈。

奥克斯回应:

格力采用不正当手段诋毁同行


奥克斯空调有限公司隶属奥克斯集团有限公司。自1994年成立以来,拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地,空调年产突破1000万套,销售额超100亿,员工10000余人。在国内,拥有60余个营销中心,9000余个销售点,8000多个安装售后服务站,连锁售后服务人员6.5万余人,而且远销意大利、阿根廷等100多个国家和地区。对于格力电器的举报,奥克斯空调管理层表示很震惊。

奥克斯空调股份有限公司总经理 冷泠:刚刚我也看到了同行企业格力在微博上的诋毁,我们企业也感到非常震惊。

第一,我们觉得格力既不是消费者,也不是国家监管部门,特别是它说消费者向格力进行举报,我觉得这个是不合情不合理,也不合法的;第二,从二维的数据来显示,奥克斯今年一季度我们现在的销售,奥克斯的增幅达到56%,但格力下滑了11.6%。我们有理由怀疑,正当618空调销售来临之际,格力采用这种不正当的手段来诋毁我们品牌。目的我想是影响奥克斯旺季的销售,属于一种行业的不正当的竞争手段。

因为它不是国家的监督部门,我觉得奥克斯作为一个有责任担当的企业,正在销售过程中,我们的产品是符合国家的相关标准的,我们愿意接受广大消费者和国家相关部门的监督。

近年来,奥克斯空调销量增速明显


业内人士表示,奥克斯早已不是人们印象中的二三线品牌,近年来奥克斯发力线上销售+二三线市场,彪悍的低价策略使其已成为空调界的“拼多多”。

据统计,自2016年以来,奥克斯的空调销售量以20%的增速在显著提高,2018年的销量增速更是达到了26%,总盈利860亿元,稳居行业销量增幅第一,位居互联网空调新零售销量第一。

2018年的京东双11促销中,奥克斯力压美的、格力位居首位。而在2018年线上空调销售排行榜上,奥克斯同样位居第一,均价相比格力低三成左右。

奥克斯官方称,奥克斯空调位居行业第三,销售遍布中东、欧洲、亚太、非洲、美洲等100多个国家和地区。

格力电器2018年实现营业收入2000.24亿元,净利润262.03亿元。其中空调业务营收高达1556亿元,占比为77.83%。格力电器在2018年年报中称,2018年格力电器以21.9%的全球市场占有率位列家用空调领域榜首,超第二名7个百分点。

不过,今年一季度,格力电器空调增速受压。第三方数据公司中怡康发布的2019年一季度报告显示,在线上商场零售额维度,格力仅排在第三位,占比还不到首位美的的一半;零售量维度,格力空调零售量只有第二位奥克斯的一半,只相当于美的三分之一多些。在线下商场,零售量维度,美的也力压格力占居榜首。

多年恩怨, 三百骨干被挖

2017年6月,澎湃新闻从格力电器获取过的一份材料提及,自2010年以来,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员,并且手段在不断升级。格力电器还称,奥克斯公司的目的不仅仅是“偷”走人才,而是偷走格力的商业秘密,通过挖人“窃取”格力的核心技术或研发中的最新的项目信息。

2015年8月,格力电器以奥克斯涉嫌侵犯其3项实用新型专利权为由将奥克斯告上法庭,要求奥克斯立即停止对格力电器的侵权行为并赔偿相应经济损失。广州知识产权法院受理此案并于2016年8月作出一审判决,认定奥克斯侵犯了格力电器3项实用新型专利权。奥克斯不服一审判决,向广东省高级人民法院提起上诉。广东高院对此案作出终审判决:驳回上诉,维持原判,认定奥克斯侵权行为成立,应立即停止销售侵权的空调产品,并赔偿格力电器经济损失230万元。

2017年6月19日,格力电器再次宣布向广东省高级人民法院起诉奥克斯。格力电器称,奥克斯包括2017年新品雅典娜系列等空调在内的30余款仍在销售的产品,侵权格力一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利,请求法院确认奥克斯侵权并判决赔偿1.1亿元。针对这起官司,奥克斯当时回应称,经查格力根本没有一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利。奥克斯还表示新闻中提到涉案机型有包含2017年新品雅典娜系列等30余款,属于夸大失实报道,据查,所谓奥克斯2017年新品雅典娜早在2015年就已经发布,并且不在涉诉的机型中。

针对格力对其挖墙脚的指控,奥克斯称,公司的引进人员,从未与格力发生过任何关于竞业禁止的劳动仲裁,都是通过正常的招聘途径,引进人才,并且会重点了解该人才是否有保密协议和竞业禁止。

上述争议延续至今。

6月10日,格力电器相关人士对澎湃新闻记者表示,奥克斯频繁、恶意侵犯格力电器专利权,抄袭格力电器的自主创新成果,仅2017、2018两年,奥克斯就被法院判决侵犯格力电器6件专利权,其中已终审判决4件,赔偿额530万元;已一审判决2件,赔偿4300万元;一审未开庭案件1件,诉讼标的额1.1亿元。

“在面对法院一再认定其恶意侵权事实成立的情况下,奥克斯不思考如何避免抄袭,而是通过其全资子公司宁波吉通,照搬格力电器早已大量销售的产品,申请几十件实用新型专利并获得授权,所有专利内容与格力产品一模一样。

而且,格力电器上述人士还表示,奥克斯使用其中三件实用新型专利,向宁波中级人民法院起诉格力侵权,索要千万赔偿,“目前相关专利已全部被格力电器(认定为)无效。”

检验报告曝光

格力电器10日晚再度更新微博称,已准备好充分证据供监管部门调阅,并视情况适时向社会公布。

人民日报评格力举报奥克斯事件:站对不站队
【人民微评:站对不站队】商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,最终当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。

来源:央视财经,中国经营报,澎湃新闻, 格力电器微博

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当初“三聚氰胺奶粉”是由有一个医生举报的。
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