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【帮助】用户注册或找回密码时,邮箱收不到验证码邮件

当您在注册新账号,或者使用邮箱找回密码时,邮箱无法收到验证码邮件,怎么办?

1、请检查验证码邮件是否在您的垃圾邮箱里面。
2、如果垃圾邮箱里也没有该邮件,很可能是您的邮箱服务器端屏蔽了验证码发件箱,您可以把发件箱(noreply@utils.eet-china.com添加到白名单即可。
3、如以下方案仍不能解决,请联系我们:emedia.support@aspencore.com

添加白名单方法如下:

以OUTLOOK为例

  1.        右键任意一个邮件,在垃圾邮件的扩展菜单里点击“垃圾邮件选项
2018-01-25_125659.jpg

  2.        在弹出框菜单选择“安全发件人”,然后点击“添加”,输入“noreply@utils.eet-china.com”,确定。并在下面两项做勾选。
2018-01-25_125931.jpg

  3.        添加信任白名单用户——如果某些用户的邮件总是误入垃圾邮箱,可以通过设置从不阻止发件人(或者不阻止某个发件人域名的邮件)

4.        最直接办法——如果您觉得以上方法都太麻烦了,可以直接通过编辑垃圾邮件选项。设置选择垃圾级别为低,或者干脆就设置【不自动筛选】

以QQ邮箱为例,如何列入白名单,步骤很简单:

  1、进入邮箱,找到设置。

  2、 出现下面的界面。

  3 、点击设置邮件地址白名单。
   

  4、将需要设置的邮箱noreply@utils.eet-china.com添加进来。点击添加到白名单即可。

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最新评论

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eeNick

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eeNick 2018-1-25 14:18:20 显示全部楼层
这个很棒

bokes

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bokes 2018-1-26 09:26:11 显示全部楼层
这个很棒

Amili

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Amili 2018-2-5 10:42:26 显示全部楼层
很棒
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yzw92

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yzw92 2018-2-11 08:52:41 显示全部楼层
这个很棒

ev711

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ev711 2018-2-12 15:42:04 显示全部楼层
楼上头像宝宝很萌~~~><
新年红包
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